Ваш город
Тула
Новомосковск
Тула
Тула, п. Горелки, ул. Московское шоссе 2А, 2 этаж, офис 11
+7 (4872) 50-80-34
+7 (4872) 75-03-33
Заказать звонок
Автоскат
О шинах профессионально!
Легковые
шины
  • Подбор шин
    Каталог шин
    Подбор по параметрам
    Сезон
    Всесезонные шины
    Зимние шины
    Летние шины
    Популярные типоразмеры
    175/70 R13
    175/65 R14
    175/70 R14
    185/65 R14
    185/65 R15
    195/65 R15
    185/75 R16
    205/55 R16
    215/55 R16
    215/60 R17
    225/60 R18
    235/55 R17
    235/55 R18
  • Все производители
    Популярные производители
    • Altenzo
      Altenzo
    • Arivo
      Arivo
    • BFGoodrich
      BFGoodrich
    • Boto
      Boto
    • Bridgestone
      Bridgestone
    • Cachland
      Cachland
    • Compasal
      Compasal
    • Continental
      Continental
    • Cooper
      Cooper
    • Cordiant
      Cordiant
    • CrossLeader
      CrossLeader
    • DoubleStar
      DoubleStar
    • Dunlop
      Dunlop
    • Ecovision
      Ecovision
    • Firestone
      Firestone
    • Formula
      Formula
    • Forward
      Forward
    • Gislaved
      Gislaved
    • Goodride
      Goodride
    • Goodyear
      Goodyear
    • GT Radial
      GT Radial
    • Habilead
      Habilead
    • Hankook
      Hankook
    • Hifly
      Hifly
    • Joyroad
      Joyroad
    • Kapsen
      Kapsen
    • Kormoran
      Kormoran
    • Kumho
      Kumho
    • Landsail
      Landsail
    • Lassa
      Lassa
    • Laufenn
      Laufenn
    • LingLong
      LingLong
    • Marshal
      Marshal
    • Matador
      Matador
    • Maxxis
      Maxxis
    • Michelin
      Michelin
    • Nankang
      Nankang
    • Nexen
      Nexen
    • Nitto
      Nitto
    • Nokian Tyres
      Nokian Tyres
    • Onyx
      Onyx
    • Ovation
      Ovation
    • Pirelli
      Pirelli
    • PowerTrac
      PowerTrac
    • Roadcruza
      Roadcruza
    • Roadstone
      Roadstone
    • Sailun
      Sailun
    • Satoya
      Satoya
    • Sava
      Sava
    • Sunfull
      Sunfull
    • Tigar
      Tigar
    • Toyo
      Toyo
    • Tracmax
      Tracmax
    • Triangle
      Triangle
    • Tunga
      Tunga
    • Viatti
      Viatti
    • Voltyre
      Voltyre
    • Yokohama
      Yokohama
    • Белшина
      Белшина
    • Кама
      Кама
Грузовые
шины
  • Подбор грузовых шин
    Каталог шин
    Подбор по параметрам
    Ось применения
    для рулевой оси
    для ведущей оси
    для прицепов
    универсальные шины
    руль-прицеп
    Назначение
    магистральные
    региональные
    смешанные
    стройка-бездорожье
    городские
    сельскохозяйственные
    индустриальные
    Сезон
    Всесезонные шины
    Зимние шины
    Популярные типоразмеры
    7.5 R16
    8.25 R16
    215/75 R17.5
    225/75 R17.5
    235/75 R17.5
    245/70 R19.5
    295/75 R22.5
    295/80 R22.5
    315/70 R22.5
    315/80 R22.5
    385/65 R22.5
  • Все производители
    Популярные производители
    • Advance
      Advance
    • Aeolus
      Aeolus
    • Amberstone
      Amberstone
    • Aplus
      Aplus
    • Armforce
      Armforce
    • Ascenso
      Ascenso
    • BFGoodrich
      BFGoodrich
    • Bridgestone
      Bridgestone
    • Centara
      Centara
    • Compasal
      Compasal
    • Continental
      Continental
    • Cordiant
      Cordiant
    • Cultor
      Cultor
    • DoubleCoin
      DoubleCoin
    • DoubleStar
      DoubleStar
    • Fesite
      Fesite
    • Firestone
      Firestone
    • Forward
      Forward
    • Fullrun
      Fullrun
    • GiTi
      GiTi
    • Goodyear
      Goodyear
    • GT Radial
      GT Radial
    • Hankook
      Hankook
    • Hifly
      Hifly
    • Infimax
      Infimax
    • JinTongDa
      JinTongDa
    • Kapsen
      Kapsen
    • Kelly
      Kelly
    • Kumho
      Kumho
    • Landspider
      Landspider
    • Lanvigator
      Lanvigator
    • Leao
      Leao
    • LingLong
      LingLong
    • Matador
      Matador
    • Maxtires
      Maxtires
    • Michelin
      Michelin
    • Nokian Tyres
      Nokian Tyres
    • Normaks
      Normaks
    • Nortec
      Nortec
    • Onyx
      Onyx
    • Orium
      Orium
    • Otani
      Otani
    • Ovation
      Ovation
    • PowerTrac
      PowerTrac
    • Riken
      Riken
    • Rosava
      Rosava
    • RoyalBlack
      RoyalBlack
    • Sailun
      Sailun
    • Satoya
      Satoya
    • Sava
      Sava
    • Sunfull
      Sunfull
    • Taitong
      Taitong
    • Terraking
      Terraking
    • Triangle
      Triangle
    • TyRex
      TyRex
    • Volex
      Volex
    • Voltyre
      Voltyre
    • Windforce
      Windforce
    • АШК
      АШК
    • Белшина
      Белшина
    • Кама
      Кама
Диски
  • Подбор дисков
    Каталог дисков
    Подбор по параметрам
    Тип диска
    Литые диски
    Стальные диски
    Диаметр обода
    13"
    14"
    15"
    16"
    17"
    18"
    19"
    20"
    21"
    22"
  • Все производители
    Популярные производители
    • Alcasta
      Alcasta
    • Arivo
      Arivo
    • Asterro
      Asterro
    • Hayes Lemmerz
      Hayes Lemmerz
    • iFree
      iFree
    • Jantsa
      Jantsa
    • Junta
      Junta
    • K&K
      K&K
    • LegeArtis
      LegeArtis
    • Magnetto
      Magnetto
    • Neo
      Neo
    • NZ
      NZ
    • Sant
      Sant
    • Sunrise
      Sunrise
    • Tech Line
      Tech Line
    • Trebl
      Trebl
    • СКАД
      СКАД
Акции
Услуги
  • Легковой шиномонтаж
  • Грузовой шиномонтаж
  • Балансировка колес
  • Правка дисков
  • Ремонт резины
  • Замена масла
  • Сезонное хранение
Магазины
Контакты
Все
    Автоскат
    Легковые
    шины
    • Подбор шин
      Каталог шин
      Подбор по параметрам
      Сезон
      Всесезонные шины
      Зимние шины
      Летние шины
      Популярные типоразмеры
      175/70 R13
      175/65 R14
      175/70 R14
      185/65 R14
      185/65 R15
      195/65 R15
      185/75 R16
      205/55 R16
      215/55 R16
      215/60 R17
      225/60 R18
      235/55 R17
      235/55 R18
    • Все производители
      Популярные производители
      • Altenzo
        Altenzo
      • Arivo
        Arivo
      • BFGoodrich
        BFGoodrich
      • Boto
        Boto
      • Bridgestone
        Bridgestone
      • Cachland
        Cachland
      • Compasal
        Compasal
      • Continental
        Continental
      • Cooper
        Cooper
      • Cordiant
        Cordiant
      • CrossLeader
        CrossLeader
      • DoubleStar
        DoubleStar
      • Dunlop
        Dunlop
      • Ecovision
        Ecovision
      • Firestone
        Firestone
      • Formula
        Formula
      • Forward
        Forward
      • Gislaved
        Gislaved
      • Goodride
        Goodride
      • Goodyear
        Goodyear
      • GT Radial
        GT Radial
      • Habilead
        Habilead
      • Hankook
        Hankook
      • Hifly
        Hifly
      • Joyroad
        Joyroad
      • Kapsen
        Kapsen
      • Kormoran
        Kormoran
      • Kumho
        Kumho
      • Landsail
        Landsail
      • Lassa
        Lassa
      • Laufenn
        Laufenn
      • LingLong
        LingLong
      • Marshal
        Marshal
      • Matador
        Matador
      • Maxxis
        Maxxis
      • Michelin
        Michelin
      • Nankang
        Nankang
      • Nexen
        Nexen
      • Nitto
        Nitto
      • Nokian Tyres
        Nokian Tyres
      • Onyx
        Onyx
      • Ovation
        Ovation
      • Pirelli
        Pirelli
      • PowerTrac
        PowerTrac
      • Roadcruza
        Roadcruza
      • Roadstone
        Roadstone
      • Sailun
        Sailun
      • Satoya
        Satoya
      • Sava
        Sava
      • Sunfull
        Sunfull
      • Tigar
        Tigar
      • Toyo
        Toyo
      • Tracmax
        Tracmax
      • Triangle
        Triangle
      • Tunga
        Tunga
      • Viatti
        Viatti
      • Voltyre
        Voltyre
      • Yokohama
        Yokohama
      • Белшина
        Белшина
      • Кама
        Кама
    Грузовые
    шины
    • Подбор грузовых шин
      Каталог шин
      Подбор по параметрам
      Ось применения
      для рулевой оси
      для ведущей оси
      для прицепов
      универсальные шины
      руль-прицеп
      Назначение
      магистральные
      региональные
      смешанные
      стройка-бездорожье
      городские
      сельскохозяйственные
      индустриальные
      Сезон
      Всесезонные шины
      Зимние шины
      Популярные типоразмеры
      7.5 R16
      8.25 R16
      215/75 R17.5
      225/75 R17.5
      235/75 R17.5
      245/70 R19.5
      295/75 R22.5
      295/80 R22.5
      315/70 R22.5
      315/80 R22.5
      385/65 R22.5
    • Все производители
      Популярные производители
      • Advance
        Advance
      • Aeolus
        Aeolus
      • Amberstone
        Amberstone
      • Aplus
        Aplus
      • Armforce
        Armforce
      • Ascenso
        Ascenso
      • BFGoodrich
        BFGoodrich
      • Bridgestone
        Bridgestone
      • Centara
        Centara
      • Compasal
        Compasal
      • Continental
        Continental
      • Cordiant
        Cordiant
      • Cultor
        Cultor
      • DoubleCoin
        DoubleCoin
      • DoubleStar
        DoubleStar
      • Fesite
        Fesite
      • Firestone
        Firestone
      • Forward
        Forward
      • Fullrun
        Fullrun
      • GiTi
        GiTi
      • Goodyear
        Goodyear
      • GT Radial
        GT Radial
      • Hankook
        Hankook
      • Hifly
        Hifly
      • Infimax
        Infimax
      • JinTongDa
        JinTongDa
      • Kapsen
        Kapsen
      • Kelly
        Kelly
      • Kumho
        Kumho
      • Landspider
        Landspider
      • Lanvigator
        Lanvigator
      • Leao
        Leao
      • LingLong
        LingLong
      • Matador
        Matador
      • Maxtires
        Maxtires
      • Michelin
        Michelin
      • Nokian Tyres
        Nokian Tyres
      • Normaks
        Normaks
      • Nortec
        Nortec
      • Onyx
        Onyx
      • Orium
        Orium
      • Otani
        Otani
      • Ovation
        Ovation
      • PowerTrac
        PowerTrac
      • Riken
        Riken
      • Rosava
        Rosava
      • RoyalBlack
        RoyalBlack
      • Sailun
        Sailun
      • Satoya
        Satoya
      • Sava
        Sava
      • Sunfull
        Sunfull
      • Taitong
        Taitong
      • Terraking
        Terraking
      • Triangle
        Triangle
      • TyRex
        TyRex
      • Volex
        Volex
      • Voltyre
        Voltyre
      • Windforce
        Windforce
      • АШК
        АШК
      • Белшина
        Белшина
      • Кама
        Кама
    Диски
    • Подбор дисков
      Каталог дисков
      Подбор по параметрам
      Тип диска
      Литые диски
      Стальные диски
      Диаметр обода
      13"
      14"
      15"
      16"
      17"
      18"
      19"
      20"
      21"
      22"
    • Все производители
      Популярные производители
      • Alcasta
        Alcasta
      • Arivo
        Arivo
      • Asterro
        Asterro
      • Hayes Lemmerz
        Hayes Lemmerz
      • iFree
        iFree
      • Jantsa
        Jantsa
      • Junta
        Junta
      • K&K
        K&K
      • LegeArtis
        LegeArtis
      • Magnetto
        Magnetto
      • Neo
        Neo
      • NZ
        NZ
      • Sant
        Sant
      • Sunrise
        Sunrise
      • Tech Line
        Tech Line
      • Trebl
        Trebl
      • СКАД
        СКАД
    Акции
    Услуги
    • Легковой шиномонтаж
    • Грузовой шиномонтаж
    • Балансировка колес
    • Правка дисков
    • Ремонт резины
    • Замена масла
    • Сезонное хранение
    Магазины
    Контакты
    Все
      Автоскат
      Телефоны
      +7 (4872) 50-80-34
      +7 (4872) 75-03-33
      Заказать звонок
      • Легковые
        шины
        • Назад
        • Легковые
          шины
        • Altenzo
        • Arivo
        • BFGoodrich
        • Boto
        • Bridgestone
        • Cachland
        • Compasal
        • Continental
        • Cooper
        • Cordiant
        • CrossLeader
        • DoubleStar
        • Dunlop
        • Ecovision
        • Firestone
        • Formula
        • Forward
        • Gislaved
        • Goodride
        • Goodyear
        • GT Radial
        • Habilead
        • Hankook
        • Hifly
        • Joyroad
        • Kapsen
        • Kormoran
        • Kumho
        • Landsail
        • Lassa
        • Laufenn
        • LingLong
        • Marshal
        • Matador
        • Maxxis
        • Michelin
        • Nankang
        • Nexen
        • Nitto
        • Nokian Tyres
        • Onyx
        • Ovation
        • Pirelli
        • PowerTrac
        • Roadcruza
        • Roadstone
        • Sailun
        • Satoya
        • Sava
        • Sunfull
        • Tigar
        • Toyo
        • Tracmax
        • Triangle
        • Tunga
        • Viatti
        • Voltyre
        • Yokohama
        • Белшина
        • Кама
      • Грузовые
        шины
        • Назад
        • Грузовые
          шины
        • Advance
        • Aeolus
        • Amberstone
        • Aplus
        • Armforce
        • Ascenso
        • BFGoodrich
        • Bridgestone
        • Centara
        • Compasal
        • Continental
        • Cordiant
        • Cultor
        • DoubleCoin
        • DoubleStar
        • Fesite
        • Firestone
        • Forward
        • Fullrun
        • GiTi
        • Goodyear
        • GT Radial
        • Hankook
        • Hifly
        • Infimax
        • JinTongDa
        • Kapsen
        • Kelly
        • Kumho
        • Landspider
        • Lanvigator
        • Leao
        • LingLong
        • Matador
        • Maxtires
        • Michelin
        • Nokian Tyres
        • Normaks
        • Nortec
        • Onyx
        • Orium
        • Otani
        • Ovation
        • PowerTrac
        • Riken
        • Rosava
        • RoyalBlack
        • Sailun
        • Satoya
        • Sava
        • Sunfull
        • Taitong
        • Terraking
        • Triangle
        • TyRex
        • Volex
        • Voltyre
        • Windforce
        • АШК
        • Белшина
        • Кама
      • Диски
        • Назад
        • Диски
        • Alcasta
        • Arivo
        • Asterro
        • Hayes Lemmerz
        • iFree
        • Jantsa
        • Junta
        • K&K
        • LegeArtis
        • Magnetto
        • Neo
        • NZ
        • Sant
        • Sunrise
        • Tech Line
        • Trebl
        • СКАД
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Легковой шиномонтаж
        • Грузовой шиномонтаж
        • Балансировка колес
        • Правка дисков
        • Ремонт резины
        • Замена масла
        • Сезонное хранение
      • Магазины
      • Контакты
      • +7 (4872) 50-80-34
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (4872) 50-80-34
        • +7 (4872) 75-03-33
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Тула, п. Горелки, ул. Московское шоссе 2А, 2 этаж, офис 11
      autoskat@bk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Товары и услуги, приобретённые в интернет-магазине "Автоскат" можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

      Условия возврата автошин и колесных дисков

      Возврат товара (шины и диски) без кассового чека или по копии кассового чека осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара. При этом Покупатель должен указать примерную дату и время покупки (для проверки покупки данного товара (шины и диски) в торговой программе).


      Обмен и возврат товара надлежащего качества

      Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

      По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

      Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается.

      Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

      Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

      Если вы получили товар (шины и диски) ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. Если товар является частью комплекта, вы можете вернуть или весь комплект или только некачественную часть (и получить назад деньги, пропорционально стоимости этой части). В случае отправки нам бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.

      Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

      Товары, на которые установлен гарантийный срок возврат возможен в течение срока гарантии.

      Порядок возврата товара

      Возврат и обмен товара осуществляется только в присутствии управляющего (или заместителя управляющего) магазина. Покупатель заполняет заявление установленного образца. Денежные средства выдаются только после того как управляющий поставил подпись и расшифровку подписи на чеке и заявлении покупателя.

      Возврат денег

      Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:

      • кассовый чек;
      • паспорт.

      Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.

      Уважаемые клиенты!

      НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ: Принимая во внимание существующее разнообразие конфигурации колес (их внутренняя форма и изгиб спиц), а также возможные технологические особенности в соответствующих узлах подвески Вашего автомобиля, при первом шиномонтаже приобретенного колесного диска, необходимо руководствоваться следующим:
      • --- перед монтажом колеса произвести примерку колесного диска на автомобиле вместе с колпачком для проверки его совместимости с деталями подвески, рулевого управления, тормозными элементами;
      • --- перед монтажом колесного диска необходимо проверить на балансировочном станке (без шины) на наличие видимых дефектов и неустранимых нарушений геометрии.

      Если у Вас произошли проблемы с товаром, сначала осуществите следующие действия:

      Обратитесь за помощью на сайт через форму обратной связи «Контакты» в теме письма укажите «Возврат товара» и сформулируйте возникшую проблему, наш консультант поможет вам разрешить ее.
      Вы так же можете обратиться за помощью по телефону. Наш менеджер поможет Вам разрешить проблему, подробно опишет порядок действий.

      • Условия продажи
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Шины в кредит на главной
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      28 сентября 2012
      Приложение для диагностики состояния вашего автомобиля от компании Bridgestone
      28 сентября 2012
      Штрафуют ли за отсутствие наклейки «Шипы»?
      28 сентября 2012
      В Подмосковье появились новые контейнеры для сбора изношенных шин
      Статьи
      Все статьи
      Новая линейка зимних шин: почувствуйте комфорт
      Как правильно подобрать шины
      Преимущества наполнения шин азотом
      Каталог
      Легковые шины
      Грузовые шины
      Диски
      Покупателю
      Условия продажи
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Акции
      О магазине
      Новости
      Магазины
      Статьи
      Обзоры
      Политика
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      Карта сайта
      Наши контакты
      +7 (4872) 50-80-34
      +7 (4872) 75-03-33
      autoskat@bk.ru
      Тула, п. Горелки, ул. Московское шоссе 2А, 2 этаж, офис 11
      2005-2023 © ООО "Автоскат" - Шины и диски в Туле
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Автоскат на Яндекс.Маркете